Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Joventy.nl ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of anderszins gebruikmaakt van onze diensten (gezamenlijk de "Diensten").

Onder "jij" of "jouw" wordt verstaan iedere gebruiker van de Diensten, ongeacht of dit een klant, bezoeker of andere betrokkene is.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website geplaatst met een bijgewerkte datum.

Welke gegevens wij verzamelen

De persoonsgegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van jouw interactie met onze website en diensten.

Rechtstreeks door jou verstrekte gegevens

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
  • Bestelgegevens: factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie en contactgegevens
  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsinformatie
  • Klantenservicegegevens: informatie die je zelf verstrekt bij contact met ons

Gebruiksgegevens

Wij verzamelen automatisch informatie over je gebruik van onze website via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit kan onder andere IP-adres, browserinformatie en apparaat gegevens omvatten.

Gegevens van derden

Wij kunnen gegevens ontvangen via externe partijen zoals betalingsverwerkers en platformdiensten (bijvoorbeeld Shopify).

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Uitvoering van bestellingen

Wij gebruiken jouw gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, verzending te regelen en klantenservice te bieden.

Marketing en advertenties

Wij kunnen jouw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals e-mailcampagnes en advertenties. De juridische grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6 lid 1 sub f).

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonsgegevens om fraude, misbruik en illegale activiteiten te voorkomen.

Verbetering van diensten

Wij gebruiken gegevens om onze website, diensten en gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en te verbeteren. Voor meer informatie over Shopify cookies: Shopify Cookiebeleid.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

Hoe wij gegevens delen

Wij kunnen gegevens delen met:

  • Betalingsverwerkers en verzendpartners
  • IT- en marketingdienstverleners
  • Zakelijke partners
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen geen persoonsgegevens zonder jouw toestemming.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacybeleid.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Jouw rechten

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht van bezwaar
  • Recht om toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

Klachten

Bij klachten over gegevensverwerking kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Internationale overdracht

Wij kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebruiken wij passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of om jouw rechten uit te oefenen kun je contact opnemen via: Info@joventy.nl

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens, tenzij anders vermeld.